Overblog
Suivre ce blog Administration + Créer mon blog

Présentation

  • : Telesecretariat Permanence Telephonique Secretariat Montataire Oise 60
  • : L entreprise TSA vous propose ses services de permanences téléphoniques de secrétariat et de domiciliation d entreprises
  • Contact

COORDONNEES

TELE SECRETARIAT ASSISTANCE
Les Marches de l'Oise
100, rue Louis Blanc
60160 MONTATAIRE

Tél. 03.44.65.64.00

Fax 03.44.55.45.08

www.telesecretariatassistance.com

tsaoise@gmail.com

Recherche

shutterstock_259469486--1-.jpg
Inscrivez vous sur notre newsletter
pour retrouvez l'actualité de Télé Secrétariat Assistance


Pour revenir à la page d'accueil cliquez ici.

Pour tous renseignements, n'hésitez pas, contactez-nous 

Tél. 03.44.65.64.00

6 juillet 2015 1 06 /07 /juillet /2015 15:08

 

Capture d’écran 2015-07-06 à 15.01.15

Bonjour à tous, voici un petit post destiné à partager notre bon plan de la semaine avec vous. 

Comme vous le savez surement notre entreprise est une aventure familliale, et pas plus tard qu'hier nous discutions d'acheter un aspirateur pour nettoyer les locaux du bureau. N'aillant pas vraiment l'envie de me déplacer en magasin, j'entreprenais d'acheter notre nouvel aspirateur sur internet. 

Mais une fois lâché dans google.. Impossible de savoir quel modèle acheter. J'ai une petite idée de mon budget mais il y a tellement de choix proposés, et soyons honnêtes je n'y connais pas grand chose, que je me perds dans les longues fiches techniques proposées par les sites de vente en ligne et n'arrive pas du tout à faire ma sélection. 

 

Soudain j'arrive sur un site intéressant : http://classement.com, ce site internet me propose de comparer des produits pour trouver le meilleur d'entre eux grâce à un robot : Stimply. Je parcours donc les catégories du site et dans la rubrique électroménager je clique sur ASPIRATEUR, puis j'accède au classement de Stimply. 

 

http://classement.com/aspirateur

 

Capture-d-e-cran-2015-07-06-a--14.56.51-copie-2.png

 

A partir de là c'est très simple, le petit robot me propose de répondre à des questions et j'ai juste à cliquer sur les réponses pour voir ma rechercher s'affiner sous mes yeux. Par exemple pour mon aspirateur il me demande d'abord : 

 

Capture-d-e-cran-2015-07-06-a--14.57.22.png

 

- Combien souhaitez vous dépenser ? Et j'ai le choix entre 4 réponses. Moins de 100euros, Moins de 300euros, Moins de 1000euros et Je ne sais pas. Personellement je sais que je ne veux pas dépenser plus de 300 euros. Je clique donc sur le deuxième bouton. 

 

- Etes vous sensible au bruit ? Alors plutôt oui surtout si c'est pour mon lieu de travail, je sélectionne donc la réponse OUI. 

 

- Et finalement il me demande quel type d'appareil m'intéresse. Un aspirateur Bidon ? jamais. Un aspirateur à main ? absolument pas. Un aspirateur traineau ? Trop classique. Un aspirateur Robot ? Pas assez classique. Je me dirigerai donc vers la réponse D UN ASPIRATEUR BALAIS. (c'est mon dernier mot Jean Pierre)

 

Capture-d-e-cran-2015-07-06-a--14.58.04.png

 

 

 

J'accède à présent à la sélection du robot Stimply qui me propose un classement des Aspirateurs qui répondent le mieux à mon budget, à mes envies et à mes besoins. 

 

Le grand gagnant c'est le ROWENTA RH8758.01, et moi aussi car j'ai trouvé l'aspirateur que je cherchais pour le bureau de manière assez fun et en seulement 5 minutes. 

 

 

Merci Stimply ! Merci Classement.com 

 

Capture-d-e-cran-2015-07-06-a--14.58.14.png

Partager cet article
Repost0
6 juillet 2015 1 06 /07 /juillet /2015 08:16

PRISE DE RENDEZ-VOUS PAR INTERNET 

 

shutterstock_145666346.jpg

 

 

TéléSecrétariat Assistance propose un nouveau service à ses Clients : La prise de RDV par internet !!
Il renforce ainsi sa place au cœur de la relation Médecin - Patient !!

Un niveau de qualité optimal :
-Saisie des informations personnelles effectuées directement par le patient...
- Envoi des instructions du médecin au patient par mail lors des confirmations et rappels de RDV
- Réduction de 50% du nombre de PVPP (Pas Venu Pas Prévenu) grâce à la confirmation automatique du RDV par mail et SMS

 

Votre agenda est accessible à partir de toute connexion Internet :

- Vous pouvez ainsi consulter votre agenda du bureau, de chez vous ou en déplacement.

- Votre agenda peut-être partagé avec vos collègues, votre secrétaire et Telesecetariat Assistance.

- Tous est synchronisé en temps réel par Internet. Pas de risque de doublons.

- Vous pouvez être notifié par e-mail dès qu’un rendez-vous est posé dans votre agenda.

 

Prise de rendez-vous par Internet :

- Plus de 30% de vos rendez-vous seront pris par Internet.
- La prise de rendez-vous par Internet est un service de plus en plus demandé par vos clients ou patients.

- C’est un service extrêmement pratique pour vos clients ou patients qui peuvent prendre rendez-vous 24h/24 7J/7 en complement de TSA


Un gain de temps considérable. :

- Chaque rendez-vous pris par Internet est un rendez-vous en moins à gérer au téléphone.

- C’est un temps considérable de gagner que vous pouvez passer à acceuillir les autrespatients qui demandent une attention particuliere et pour gere les cas difficiles ou les urgences

- Plus de disponibilite pour vos patients.

 

Votre agenda est entièrement paramétrable pour s'adapter à votre activité.

L'équipe de teleSecretariat Assistance configure pour vous votre agenda, les durées de rendez-vous, les couleurs, les horaires etc.).

Profitez de notre experience pour vous accompagner dans le paramétrage sur mesure de votre planning.


Que vous exerciez en tant que médecin généraliste  ou en cabinet de groupe avec des confrères spécialistes,

le choix de faire appel à TELESECRETARIAT ASSISTANCE

vous garantit l'accueil optimal de vos patients mais aussi une écoute  et une optimisation de votre agenda.


Contactez-nous

Tél. 03.44.65.64.00

 

shutterstock_264982280-copie-1.jpg

 


Partager cet article
Repost0
9 novembre 2010 2 09 /11 /novembre /2010 16:51

 

 

Un décret vient d'autoriser les téléconsultations, ce qui permettrait aux personnes d’obtenir une expertise médicale sans sortir de chez eux. Le Conseil national de l’ordre des médecins n’y est pas opposé tant que les médecins restent avant tout au service des malades.

Pour en savoir plus, vous pouvez aller sur le site de futura-sciences.


http://www.futura-sciences.com/fr/news/t/medecine/d/consulter-son-medecin-par-webcam-pourquoi-pas_25781/
 

 

Partager cet article
Repost0
20 mars 2010 6 20 /03 /mars /2010 00:00

DIVERSES PRESTATIONS EN FONCTION DES BESOINS DE CHACUN :


Télésecrétariat ASSISTANCE offre une bonne alternative économique au médecin excerçant seul, qui ne peut ou ne souhaite pas s'offrir les services d'une secrétaire employée par le cabinet.

Que vous exerciez en tant que médecin généraliste  ou en cabinet de groupe avec des confrères spécialistes, le choix de faire appel à TELESECRETARIAT ASSISTANCE vous garantit l'accueil optimal de vos patients mais aussi une écoute  et une optimisation de votre agenda.


Contactez-nous

Tél. 03.44.65.64.00

Partager cet article
Repost0
19 mars 2010 5 19 /03 /mars /2010 15:46

2010 inaugure la réunion de trois événements SeCA, CRMing et DATAs, pour créer STRATEGIE CLIENTS, et en faire le salon référence en matière d’acquisition, de relation, de fidélisation et de gestion du client au sein de l’entreprise.

Stratégie Clients offre une vision globale des services et de toutes les solutions et innovations, une vision à 360° qui place le client au centre de l’entreprise : Relation Clients - Marketing Clients - Gestion Clients.

Cette nouvelle organisation, accompagnée d’une nomenclature élargie, a une ambition essentielle : se situer toujours au plus près des problématiques des donneurs d’ordre. Notre objectif : vous permettre d’optimiser vos solutions, services et innovations.

Salon des solutions, conseils et technologies pour l'entreprise inoovante. Relation Client, CRM, Centres d'appels, SaaS, ERP, eBusiness, VoIP, Mobilité...

Les TSA GIRLS ont profité de ce salon pour avoir une vision sur toutes les nouvelles techniques proposées dans la gesion clients afin de pouvoir proposer un meilleur accueil pour nos clients.

Partager cet article
Repost0
7 décembre 2009 1 07 /12 /décembre /2009 00:37

 TELESECRETARIAT ASSISTANCE propose aux avocats un accueil téléphonique de qualité, grâce à des secrétaires expérimentées et des outils informatiques performants.

Nos objectifs :  : vous faire gagner du temps et diminuer vos coûts de secrétariat.

TéléSecretariat Assistance gèrent vos appels tous les jours de 8H00 à 20H00.

Confiez-nous la gestion de votre accueil téléphonique totalement ou partiellement (lors d’un rendez-vous, en cas d’appels simultané, lorsque votre assistante est absente, lors d’une surcharge de travail….).
Vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre métier tout en sachant que vos clients seront accueillis et dirigés selon vos consignes.

 

Tous les appels sont consignés et peuvent vous être transmis par fax, mail, sms ou sur votre mobile.

 

 

 

Contactez nous au 03.44.65.64.00 

le premier mois est offert
afin que vous puissiez mieux apprécier notre service

Partager cet article
Repost0
5 décembre 2009 6 05 /12 /décembre /2009 12:35

BESOINS REGULIERS  ou PONCTUELS :

Allégez la charge de travail de votre secrétaire tout au long de la semaine
Assurez la saisie de vos courriers  pendant l'absence de votre secrétaire.

TéléSecrétariat Assistance (TSA) a la solution :

Nous vous proposons une solution simple et rapide :

Vous dictez en mode numérique (nous pouvons vous conseillez pour l'achat d'un dictaphone numérique) votre courrier et vous le transférez sur notre site sécurisé dédié où il sera récupéré par des secrétaires expérimentées qui saisirons vos documents et vous les renverrons dans un délai préalablement déterminé avec vous.

Votre courrier sera présenté selon vos consignes.

Réduisez vos coûts de secrétariat grâce à notre facturation à la page, ou à l'heure suivant la quantité de courrier à traiter.

Réduisez vos contraintes administratives liées à la gestion du personnel.

Souplesse d'un service qui s'adapte à votre rythme de travail.

Nos fichiers sont sécurisés et traités par un personnel qualifié et sous le secret professionnel.


CONTACTEZ NOUS au 03.44.65.64.00

Partager cet article
Repost0
4 décembre 2009 5 04 /12 /décembre /2009 12:18

Choisissez la Domiciliation qu'il vous faut :

La DOMICILIATION TRANQUILLITE :
Elle vous permet de créer votre siège sociale dans l'Oise dans les locaux de TéléSecretariat Assistance (TSA). Elle vosu est proposée pour une durée de 1 an renouvelable.

La DOMICILIATION de courte durée :
Elle es réservée pour des besoins ponctuelles pour les professions libérales et pour toute personne qui souhaitent assurer une permanence lors d'une absence ou d'un congé.

TéléSecrétariat Assistance (TSA) vous propose pour cette prestation domiciliation :

- Une adresse fiscale,
- la réception de votre courrier et sa mise à disposition
- la location d'une salle de réunion (jusqu'à 10 personnes) ou d'un bureau individuel sur simple réservation.


Pour compléter cette prestation, TéléSecrétariat Assistance (TSA)  vous propose les services plus :

- la réexpédition de votre courrier trois fois par semaine, ou chaque jour
- un service de permanence téléphonique personnalisé au nom de votre société
- la gestion de votre agenda et de vos messages
- la mise en place d'un répondeur sur votre ligne
- la réception de vos fax,
- la gestion de vos e.mail
- la mise en place d'une salle de réunion entièrement équipée : paper board, téléviseur, lecteur DVD, écran de projection, connexion internet.


CONTACTEZ NOUS au 03.44.65.64.00

Partager cet article
Repost0
3 décembre 2009 4 03 /12 /décembre /2009 12:15

 

 

Un télésecrétariat est destiné à prendre en charge la gestion de vos appels téléphonique en vous proposant un accueil téléphonique répondant aux exigences et aux besoins de votre entreprise.

 

Telesecrétariat assistance (TSA) est composée de 15 télésecrétaires formées à l’accueil entreprise. Elles répondent au nom de votre entreprise, renseignent vos interlocuteurs, dirigent les appels sur les commerciaux ou services demandés.

 

Télésecretariat assistance (TSA)  gèrent vos appels tous les jours de 8H00 à 20H00. Confiez-nous la gestion de votre accueil téléphonique totalement ou partiellement (lors d’un rendez-vous, en cas d’appels simultané, lorsque votre assistante est absente, lors d’une surcharge de travail….). Vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre métier tout en sachant que vos clients seront accueillis et dirigés selon vos consignes.

 

Tous les appels sont consignés et peuvent vous être transmis par fax, mail, sms ou sur votre mobile.

 

Standard externalisé, relève de standard, gestion d’agenda, gestion partielle ou totale de votre accueil téléphonique – TELE SECRETARIAT ASSISTANCE est là quand vous en avez besoin.

 

 

Contactez nous au 03.44.65.64.00 –
le premier mois est offert afin que vous puissiez mieux apprécier notre service

 

Partager cet article
Repost0
2 décembre 2009 3 02 /12 /décembre /2009 12:13

 

 

Faire appel aux services proposés par un télé secrétariat vous permet de gérer au mieux votre cabinet médical. Télésecrétariat Assistance (TSA) met à votre disposition un accueil téléphonique performant tous les jours de 8h à 20h avec des télésecrétaires formées à l’accueil médical.

 

Télésecrétariat Assistance (TSA) met l’accent sur les exigences d’un accueil médical de qualité. En effet 90 % des patients qui téléphonent ont un problème, ont mal, sont stressés ou angoissés voire agressifs, c’est pour cela qu’il est très important que les télésecrétaires soient formées aux besoins des patients. Savoir les écouter pour gérer au mieux leurs demandes, transmettre les bonnes informations et savoir gérer les appels urgents.

 

La gestion de l’agenda est aussi primordiale dans la bonne marche dans cabinet médical. La répartition des rendez-vous, la gestion des rendez-vous urgents, des visites à domicile doivent être faits de façon professionnelle selon vos besoins et vos consignes.

 

Télesecrétariat Assistance (TSA) répond à toutes ces exigences depuis 20 ans maintenant.

 

Nos services sont facturés au plus juste avec des forfaits dégressifs pour les gros cabinets générant un grand nombre d’appels. Nos forfaits s’adaptent parfaitement à la gestion des cabinets des jeunes praticiens ou ceux à l’activité plus réduite.

 

Contactez nous au 03.44.65.64.00 – le premier mois est offert afin que vous puissiez mieux apprécier notre service

Partager cet article
Repost0